降雪天氣下，通化市東昌區(qū)環(huán)衛(wèi)工人打電話(huà)聯(lián)絡(luò)同伴前往作業(yè)地點(diǎn)（1月26日攝）。
1月的吉林省通化市是忙碌的。這座城區(qū)不到40萬(wàn)人口的東北山城，因疫情防控需要，絕大多數(shù)居民封閉在家。不到十分之一的人維系著城市的運(yùn)轉(zhuǎn)，防控疫情、調(diào)運(yùn)菜品、聯(lián)絡(luò)配送……電話(huà)成了他們手中離不開(kāi)的“拍檔”。
1月22日起，通化市在原有“12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)”的基礎(chǔ)上加設(shè)5部熱線(xiàn)，白天最少11人、夜間6人，24小時(shí)無(wú)縫值守。接線(xiàn)員吃、住都在單位，值班時(shí)錯(cuò)峰吃飯，只為盡快接通一個(gè)個(gè)電話(huà)，助力破解民生訴求。
電話(huà)兩端串聯(lián)出一座城市同心戰(zhàn)“疫”的景象。
新華社記者 許暢 攝
在通化市東昌區(qū)老站街道，社區(qū)工作人員為一居民小區(qū)運(yùn)送生活物資時(shí)與居民聯(lián)絡(luò)（1月26日攝）。
新華社記者 許暢 攝
在通化市東昌區(qū)一家連鎖超市內(nèi)，一名志愿者靠坐在門(mén)旁，與居民聯(lián)系確定配送地點(diǎn)（1月26日攝）。
新華社記者 許暢 攝
在通化市政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)中心，話(huà)務(wù)員接聽(tīng)群眾來(lái)電（1月26日攝）。新華社記者 許暢 攝
責(zé)編：瘦馬 編審：胡永全 終審：汪中東
